Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Principii

ÎNTRE CORP se angajează să protejeze confidențialitatea și siguranța datelor personale ale tuturor utilizatorilor noștri. Această politică explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

Principiile noastre fundamentale includ transparența, minimalizarea datelor, securitatea și respectarea drepturilor tale ca persoană vizată. Ne angajăm să procesăm datele tale doar în scopurile specificate și să îți oferim control complet asupra informațiilor personale.

2. Operatorul de Date

Nume: ÎNTRE CORP
Tip activitate: Platformă de yoga modernă și wellness
Responsabil protecția datelor: Disponibil prin formularul de contact de pe site

În calitate de operator de date, suntem responsabili pentru determinarea scopurilor și modalităților de prelucrare a datelor tale personale. Toate deciziile legate de prelucrarea datelor sunt luate în conformitate cu principiile GDPR și cu respectarea drepturilor tale.

3. Date Colectate

Date de identificare:

• Nume și prenume complete
• Adresa de email
• Preferințe de contact și comunicare

Date de utilizare a platformei:

• Istoric de participare la sesiuni
• Progresul în practici și exerciții
• Preferințe pentru tipurile de yoga
• Feedback și evaluări

Date tehnice automatizate:

• Adresa IP și localizarea aproximativă
• Tipul de browser și dispozitiv utilizat
• Timpul petrecut pe platformă și paginile accesate
• Cookies și tehnologii similare pentru optimizarea experienței

4. Scopurile Prelucrării

Furnizarea serviciilor de yoga:

Utilizăm datele pentru a îți personaliza programele de practică, a-ți urmări progresul și a îți oferi recomandări adaptate nivelului și obiectivelor tale. Aceasta include crearea de planuri individuale și monitorizarea evoluției în timp.

Comunicare și suport:

Te contactăm pentru confirmarea sesiunilor, trimiterea de materiale educative, răspunsuri la întrebări și oferirea de suport tehnic. Toate comunicările sunt relevante pentru serviciile contractate.

Îmbunătățirea serviciilor:

Analizăm utilizarea platformei pentru a identifica modalități de optimizare a experienței utilizatorilor, dezvoltarea de noi funcționalități și adaptarea conținutului la nevoile comunității.

Conformitate legală:

Păstrăm anumite date pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile și de raportare în conformitate cu legislația română și europeană aplicabilă.

5. Temeiurile Legale

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale conforme GDPR:

Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor de yoga și îndeplinirea obligațiilor contractuale.

Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor, securitatea platformei și prevenirea fraudei.

Consimțământul: Pentru comunicări promoționale și funcționalități opționale.

Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor fiscale și de raportare.

6. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate doar de:

• Personalul autorizat pentru furnizarea serviciilor directe
• Furnizorii de servicii tehnice (găzduire web, procesare plăți) care operează sub contracte stricte de confidențialitate
• Autoritățile competente doar în cazuri de obligație legală sau pentru protecția drepturilor legitime

Toți partenerii noștri sunt contractual obligați să respecte GDPR și să protejeze datele tale la standarde similare cu ale noastre.

7. Drepturile Tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele procesate
• Dreptul de rectificare: Poți corecta datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: Poți solicita eliminarea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de restricționare: Poți limita prelucrarea în situații specifice
• Dreptul de portabilitate: Poți primi datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim
• Dreptul de retragere a consimțământului: Poți retrage consimțământul oricând

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale robuste pentru protecția datelor:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Acces restricționat bazat pe principiul necesității de a cunoaște
• Monitorizarea continuă pentru detectarea activităților suspecte
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incident
• Actualizări regulate de securitate pentru toate sistemele

În cazul unui incident de securitate care afectează datele personale, vom notifica autoritățile competente și persoanele afectate conform cerințelor GDPR.

9. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele tale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor specificate:

• Date de cont activ: Pe durata utilizării serviciilor plus 1 an
• Date de contact și comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date financiare și contractuale: 5 ani conform legislației fiscale
• Logs tehnice: Maxim 12 luni pentru securitate și diagnosticare

După expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse în mod securizat și ireversibil.

10. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom notifica despre orice modificări semnificative prin email și prin afișarea unei notificări pe platformă.

Îți recomandăm să revezi periodic această politică pentru a rămâne informat despre cum îți protejăm datele. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noii versiuni a politicii.